Aviso de privacidad
Actualizado el 16 de septiembre de 2026
Responsable y contacto
Responsable: Daniel Asael Mercado Jocobi, persona física con actividad empresarial, quien opera comercialmente bajo la marca WAVE.
Ubicación operativa: Mexicali, Baja California, México.
Canal para privacidad: creativeagencywave@gmail.com.
Contacto comercial: +52 686 549 1428.
Datos que se utilizan
Al solicitar un diagnóstico puedes proporcionar nombre, empresa o marca, número de WhatsApp, correo electrónico, servicio de interés, contexto del proyecto y, de manera opcional, el usuario o enlace de Instagram y Facebook cuando indiques que tu negocio ya cuenta con redes sociales. No solicitamos datos sensibles, financieros ni documentos de identidad en este formulario.
Para qué se utilizan
Los datos se utilizan para revisar tu solicitud, conocer el punto de partida de tu marca, contactarte y preparar una respuesta o propuesta relacionada con los servicios de WAVE. Los datos enviados mediante este formulario no se utilizarán para promociones futuras o listas publicitarias sin una autorización adicional.
Funcionamiento del formulario
El formulario prepara localmente un mensaje con la información que capturas. El sitio no almacena ni transmite esos datos por sí mismo. Para completar la solicitud debes continuar por WhatsApp y enviar el mensaje de forma voluntaria.
Servicios que intervienen
Cloudflare proporciona alojamiento, entrega y seguridad técnica del sitio. Si decides continuar por WhatsApp, Meta/WhatsApp procesará la comunicación conforme a sus propias políticas. No usamos el contenido del formulario para analítica o publicidad.
Conservación y acceso
Cuando envías voluntariamente tu información por WhatsApp, WAVE podrá conservar la conversación y los datos de contacto relacionados con la oportunidad hasta por 24 meses desde la última interacción, salvo que exista una relación contractual, administrativa o fiscal que requiera un periodo distinto conforme a las obligaciones aplicables. El acceso se limita a las personas autorizadas por WAVE.
Decisiones y derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o pedir que se limite su uso. Escribe a creativeagencywave@gmail.com con el asunto “Privacidad”, tu nombre, un medio de respuesta y una descripción de tu solicitud. Para proteger tus datos, WAVE podrá solicitar información proporcional para acreditar tu identidad por un canal acordado. No envíes documentos sensibles en el formulario público.
La respuesta y, cuando proceda, la ejecución de la solicitud se tramitarán en los plazos legales aplicables. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede impedir continuar con una gestión que necesite esos datos.
Cambios al aviso
Las modificaciones de este aviso se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. Si cambia el uso de los datos y se requiere una nueva autorización, se solicitará antes de utilizar la información para esa nueva finalidad.